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Centre d’aide

L'assistant de votre carnet

Ce que l'assistant sait faire, comment il demande confirmation avant d'écrire, comment lui dicter à la voix, et comment sa consommation vous est facturée.

CE QU'IL SAIT FAIRE

Il lit votre carnet — chercher une fiche, relire un historique, segmenter, compter. Il y écrit — créer, modifier, noter, fusionner. Il pose un rendez-vous ou une tâche. Il suit vos ventes en cours. Il cherche dans votre collection et pose une option sur une œuvre. Il consulte les registres officiels pour vous trouver des interlocuteurs. Et il vous donne le point du matin : ce qui s'est passé sur vos appels, vos e-mails et vos passages des sept derniers jours.

IL DEMANDE AVANT D'ÉCRIRE

Chaque fois qu'il veut modifier votre carnet, il s'arrête et vous montre une carte : une phrase en français qui nomme la personne concernée, jamais un identifiant, et deux boutons — « Oui, faire » ou « Non, annuler ».

C'est le réglage par défaut. Vous pouvez le désarmer dans les réglages de voix, en connaissance de cause.

Trois gardes tiennent en plus de la carte : il ne peut viser qu'une fiche qu'il vous a montrée ou dont vous avez parlé ; une suppression exige que le mot soit dans VOTRE message ; et un effacement au titre du RGPD écrit sa ligne d'audit.

LA VOIX

Vous pouvez lui dicter au micro et lui faire lire ses réponses à voix haute. En dictée temps réel, votre audio va directement chez le fournisseur du modèle : il ne passe pas par nos serveurs.

Trois limites par demande : une minute d'audio, quatre mégaoctets, six cents caractères par lecture. Et deux budgets par jour et par maison : dix minutes écoutées, vingt mille caractères lus.

Quand un budget est atteint, l'écran vous le dit et vous invite à continuer par écrit. Quand un envoi est trop long, il vous demande de le dire en moins d'une minute.

CE QUE ÇA COÛTE

L'assistant est facturé à la consommation, au million de jetons, sur quatre lignes : entrée et sortie, modèle rapide et modèle expert. La voix ajoute deux unités : la seconde écoutée et le caractère lu.

Votre compte reçoit 2,50 € HT de crédit à l'ouverture. Tant qu'il dure, rien n'est facturé — et une réponse est couverte entièrement ou pas du tout.

Votre consommation s'affiche en direct dans l'onglet Facturation, avec la voix comptée à part. Deux nombres y figurent : ce que votre usage vaut au tarif, et ce qui vous est réellement dû.

VOS DISCUSSIONS

Elles sont conservées côté serveur, chiffrées, et vous seul y accédez. Deux cents messages par discussion, cinquante discussions gardées. Vous pouvez en supprimer une à tout moment.

Une discussion sans activité pendant un an est purgée automatiquement.

Questions fréquentes

POURQUOI REFUSE-T-IL D'ÉCRIRE ALORS QUE JE LUI AI DEMANDÉ ?

Deux raisons possibles. Il ne peut modifier qu'une fiche qu'il vous a montrée ou dont votre conversation parle — demandez-lui d'abord de la chercher. Et une suppression exige que vous écriviez vous-même le mot : il ne le déduira jamais.

J'AI ATTEINT MON CRÉDIT. QUE SE PASSE-T-IL ?

Si une carte est enregistrée, la consommation continue et vous est facturée. Sinon l'assistant s'arrête et vous le dit clairement. L'onglet Facturation vous prévient sous 0,50 € restants.

« TROP DE MESSAGES, PATIENTEZ » — POURQUOI ?

Vingt questions par minute au maximum. L'écran n'affiche volontairement pas de bouton « Réessayer » : réessayer consommerait le quota au lieu de l'attendre.

MES DISCUSSIONS SERVENT-ELLES À ENTRAÎNER UN MODÈLE ?

Non. Elles sont chiffrées, rattachées à votre seule maison, et purgées après un an sans activité.

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