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IA Agentique

Agents IA autonomes pour l'art et la culture.

Une IA agentique verticale, pensée pour l’art et la culture

Les chatbots génériques renvoient les questions complexes à un humain. Une IA agentique prend l’appel de bout en bout : elle connaît votre collection, vos tarifs, vos visites, vos options d’accessibilité. Elle réserve, qualifie, transcrit, vous renvoie un résumé écrit — et n’escalade qu’à la demande explicite de l’appelant.

  • Verticale, pas générique

    Pré-entraînée pour les musées, galeries, maisons de vente et théâtres — avec le bon vocabulaire (consignor, vernissage, abonnement saison, visite privée) par défaut.

  • Agit, ne se contente pas de répondre

    LLM avec tool-calling : réserve les visites guidées, enregistre les enchérisseurs, prend les enchères à distance, qualifie les collectionneurs HNW, échange les places saison — et vous envoie le résumé.

  • Vos données, UE en premier

    Base de connaissances hébergée en UE. DPA RGPD disponible. Aucune donnée vendue, aucun entraînement sur vos transcriptions.

Choisissez votre verticale

Pour les musées

Répondez à chaque visiteur, dans chaque langue

Un standard IA qui connaît votre collection, vos horaires, votre billetterie, et réserve vos visites guidées — 24/7, en 11 langues.

Ce qu’on entend

  • — Des appels manqués en dehors des heures d’ouverture — des visiteurs partis ailleurs.
  • — Des équipes interrompues en caisse pour décrocher.
  • — Des questions sur l’exposition en cours en dix langues, une seule personne à l’accueil.

Ce qui change

  • Chaque appel décroché, 24/7, même le lundi.
  • Réserve les visites guidées et événements dans votre agenda.
  • Parle anglais, français, italien, allemand, espagnol, arabe, japonais…
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Questions fréquentes

En quoi est-ce différent de ChatGPT ou d’un chatbot classique ?

ChatGPT et les chatbots génériques répondent aux questions. Une IA agentique prend des actions : réserve, qualifie, enregistre, échange, escalade. Elle dispose aussi d’une base de connaissances verticale propre à votre institution (RAG), pas d’un index web générique. Et elle parle à vos appelants dans leur langue, pas en chat.

Est-ce conforme RGPD ?

Oui. Base de connaissances et résumés stockés en UE. L’audio est traité en flux temporaire via Twilio (PoPs UE). Un Data Processing Agreement (Article 28) est disponible — voir /help/legal/privacy et /help/legal/cgv.

Combien ça coûte ?

Paiement à la consommation : 0,15 $ par minute d’appel entrant, sans abonnement ni frais d’installation. Essai gratuit 30 jours, sans carte. Voir /pricing pour des exemples de coût par taille d’institution.

L’agent peut-il vraiment réserver des visites, prendre des enchères ?

Oui — c’est précisément ce que signifie "agentique". L’agent utilise des appels d’outils pour interagir avec votre agenda, votre billetterie ou votre CRM (intégrations Twilio + n8n) et confirme à l’appelant. Pour les cas complexes, il escalade explicitement.

Quelles langues sont supportées ?

11 langues par défaut, dont français, anglais, italien, allemand, espagnol, arabe, japonais, mandarin. Les appelants peuvent changer de langue en cours d’appel (« parlez en anglais s’il vous plaît ») et l’agent suit.

Faut-il changer de numéro de téléphone ?

Non. Soit vous redirigez votre ligne actuelle vers votre numéro d’essai (5 min, réversible), soit vous portez votre numéro chez Twilio (2 à 6 semaines). Les deux options sont accompagnées par le support.

Comment ça marche

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Autonome, 24/7, adapté à votre réalité

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IA agentique pour l'art et la culture

VOIX NATURELLE

CONVERSATIONS VOCALES EN TEMPS RÉEL — PAS UN CHATBOT, UNE VRAIE VOIX

PRISE DE COMMANDES

PREND LES COMMANDES, LES ENREGISTRE ET LES TRANSMET AUTOMATIQUEMENT

MULTILINGUE

FRANÇAIS, ANGLAIS, ESPAGNOL — BASCULE EN TEMPS RÉEL

TOUJOURS DISPONIBLE

24H/24, 7J/7 — NE RATE JAMAIS UN APPEL

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