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L'IA-native du marché de l'art

L'IA agentique au service de ceux qui exposent, vendent et collectionnent l'art.

Le cerveau de votre établissement, pensé pour l’art et la culture

Les chatbots génériques renvoient les questions complexes à un humain. Le cerveau de votre établissement prend l’appel de bout en bout : il connaît votre collection, vos tarifs, vos visites, vos options d’accessibilité. Il réserve, qualifie, transcrit, vous renvoie un résumé écrit — et n’escalade qu’à la demande explicite de l’appelant.

  • Spécialisé, pas génériquePré-entraînée pour les musées, galeries, maisons de vente et théâtres — avec le bon vocabulaire (consignor, vernissage, abonnement saison, visite privée) par défaut.
  • Agit, ne se contente pas de répondreIA capable d’agir : pour les musées et galeries, elle réserve les visites guidées et les rendez-vous privés ; pour chaque secteur, elle qualifie la demande, en capture les détails, escalade vers un humain à la demande — et vous envoie un résumé écrit.
  • Vos données, UE en premierBase de connaissances hébergée en UE. DPA RGPD disponible. Aucune donnée vendue, aucun entraînement sur vos transcriptions.

Un seul cerveau, tous les canaux

Il répond à votre téléphone et à vos e-mails, et remet à votre équipe une fiche écrite et une suite à donner après chaque échange. Le même cerveau tient vos événements et leurs tarifs, votre carnet d’adresses, votre collection et sa notice savante, émet vos certificats, et publie le site de votre lieu sur votre propre nom de domaine. Un seul endroit où la connaissance de votre établissement vit — et agit : spécialisé pour l’art et la culture, hébergé en UE.

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Pour les musées

Votre musée IA-native, sur mesure et prêt à déployer

Répond au téléphone en six langues, réserve visites guidées et événements, tient la billetterie et le carnet des contacts. Données hébergées en Europe.

Ce qu’on entend

  • — Le téléphone sonne à la caisse pendant que la file attend, et le lundi il sonne dans le vide.
  • — Une classe à réserver, un tarif de groupe à donner, des horaires à répéter en allemand : trois appels pour une seule personne à l’accueil.
  • — Les demandes arrivent par e-mail sur une boîte partagée et attendent que quelqu’un ait le temps d’y répondre.

Ce qui change

  • Décroche chaque appel, 24 h/24, en français, anglais, allemand, espagnol, portugais et italien, et se présente comme une IA dès la première phrase.
  • Vérifie la disponibilité du jour, puis réserve la visite, la visite guidée ou l’événement pendant l’appel.
  • Annonce les tarifs, les expositions en cours, les informations pratiques et les formules d’adhésion, à partir de vos documents et de votre site.

Questions fréquentes

En quoi est-ce différent de ChatGPT ou d’un chatbot classique ?

ChatGPT et les chatbots génériques répondent aux questions. Le cerveau de votre établissement prend des actions : réserve, qualifie, enregistre, échange, escalade. Il dispose aussi d’une base de connaissances propre à votre institution, pas d’un index web générique. Et il parle à vos appelants dans leur langue, pas en chat.

Est-ce conforme RGPD ?

Oui. Base de connaissances et résumés stockés en UE. L’audio est traité en flux temporaire dans l’UE. Un Data Processing Agreement (Article 28) est disponible — voir /help/legal/privacy et /help/legal/cgv.

Combien ça coûte ?

Paiement à la consommation : 0,25 € par minute d’appel entrant, sans abonnement ni frais d’installation. L’ouverture du compte donne 15 minutes d’appel, 15 réponses e-mail et 2,50 € de crédit d’assistant, sans carte et sans limite de temps. Voir /pricing pour des exemples de coût par taille d’institution.

L’agent peut-il vraiment réserver des visites et des rendez-vous ?

Pour les musées et galeries, oui : l’agent réserve les visites guidées et les rendez-vous privés et confirme à l’appelant. Les musées et les théâtres tiennent aussi leurs événements et leurs tarifs dans le portail, et l’agent sait ce qu’il reste. Pour les maisons de vente, il qualifie la demande, en capture les détails et la remet à votre équipe. Un appelant qui demande quelqu’un donne son numéro et son motif : la demande vous attend dans le portail, avec la transcription.

Quelles langues sont supportées ?

6 langues : français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien. Vous configurez la langue de chaque ligne : chaque appelant est accueilli et servi dans la sienne.

Faut-il changer de numéro de téléphone ?

Non. Soit vous redirigez votre ligne actuelle vers votre numéro d’essai (5 min, réversible), soit vous portez votre numéro (2 à 6 semaines). Les deux options sont accompagnées par le support.

AI ARTEDUSA

Le cerveau des institutions culturelles. Musées, galeries, maisons de vente, théâtres, bibliothèques.

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