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Tarification

Deux agents. Une tarification limpide. Sans engagement.

Un agent vocal au téléphone, et bientôt un agent à l'écrit pour vos emails. Vous ne réglez que ce qui est réellement traité — ni abonnement, ni frais d'installation. Vous conservez votre numéro.

Ce que vous payez

À la consommation, en euros HT. Deux canaux, deux unités — aucune zone d'ombre.

Agent vocal — téléphone

0,25 €/ min

Par minute d'appel entrant traité. Minute commencée due.

Agent emailBientôt disponible

0,15 €/ réponse

Bientôt disponible. Prix indicatif, par réponse envoyée par l'agent.

Inclus, sans supplément

  • Transcription temps réel
  • Agent IA conversationnel spécialisé art & culture
  • Synthèse vocale naturelle multilingue (FR, EN, ES, IT...)
  • Agent email (bientôt disponible) : lecture, réponse et qualification des demandes
  • Outils métier : réservations, visites guidées, FAQ, tarification
  • Base de connaissances (PDF, DOCX, texte)
  • Transcription + synthèse conservées 12 mois
  • Export CSV pour votre CRM / compta
  • Support email < 12h

Estimation pour votre institution

Exemples au téléphone. Un appel moyen dure 2 à 4 minutes.

Volume mensuelMinutes consomméesCoût mensuel
Petite galerie ou musée local100 appels / mois~300 minutes~75 €
Musée régional500 appels / mois~1 500 minutes~375 €
Institution nationale2 000 appels / mois~6 000 minutes~1 500 €

Estimez votre coût mensuel

Paiement à la consommation, sans abonnement. Combinez appels téléphoniques et réponses email.

Agent vocal150,0015000 cents
Agent emailBientôt disponible7,50750 cents
Total estimé157,50/ mois15750 cents

Sur la base de 0,25 €/min et 0,15 €/réponse HT. Chaque appel est arrondi à la minute supérieure, comme le backend ; l'agent email est facturé par réponse envoyée.

Secteur public

Établissement public ou collectivité ?

Musées, médiathèques et théâtres des collectivités : nous facturons sur mandat administratif, sans carte bancaire.

  • Devis nominatif (gré à gré, besoin < 60 000 € HT)
  • Facturation par mandat administratif via Chorus Pro
  • Forfait annuel par établissement, dépassement à la minute
  • Agent email inclus dès sa disponibilité, sans surcoût à la conversation

Forfaits annuels, sur devis

Pack Essentiel

1 établissement, 1 numéro dédié, six langues, ~3 000 min/mois

Pack Culture

1 établissement, six langues, ~6 000 min/mois, AI Act Art.50, accessibilité RGAA AA

Pack Collectivité

3 établissements mutualisés, un numéro par site, reporting consolidé

15 minutes offertes pour démarrer

  • Aucune carte bancaire requise à l'inscription
  • Numéro de test fourni pour vérifier la qualité vocale
  • Assistance à la configuration initiale sur demande
  • Une fois vos 15 minutes offertes utilisées, ajoutez un moyen de paiement pour continuer sans interruption

Questions fréquentes

Comment l'agent email est-il facturé ?

L'agent email est bientôt disponible. Une fois lancé : 0,15 € HT par réponse envoyée (prix indicatif). Pour le secteur public facturé sur devis, il sera inclus sans surcoût.

Et pour un établissement public ou une collectivité ?

Pas de carte bancaire : nous établissons un devis nominatif et facturons par mandat administratif via Chorus Pro. Forfait annuel par établissement, agent email inclus. Demandez un devis depuis la page contact.

Dois-je porter mon numéro chez vous ?

Non. Nous pouvons soit récupérer votre numéro (portage, 2 à 6 semaines), soit rediriger vos appels vers un numéro d'essai. Vous choisissez.

Qu'arrive-t-il si je dépasse mon budget ?

Vous pouvez fixer un plafond mensuel dans les paramètres. Au-delà, les nouveaux appels sont refusés avec un message personnalisable. Vous ne serez jamais facturé au-delà du plafond.

Les enregistrements sont-ils conservés ?

Nous ne conservons aucun enregistrement audio des appels. La transcription et la synthèse sont conservées 12 mois (purge automatique par âge), puis supprimées. Conforme RGPD.

Quelles langues sont supportées ?

Français, anglais, allemand, espagnol, portugais et italien — six langues. La langue se configure par ligne.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, sans préavis ni pénalité. La facturation s'arrête à la fin du mois en cours.

Parlons de votre établissement.

Un échange privilégié avec notre équipe : nous étudions votre activité, calibrons la solution et vous accompagnons jusqu'à la mise en service. Sans engagement.

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