Tarification
Deux agents. Une tarification limpide. Sans engagement.
Un agent vocal au téléphone, et bientôt un agent à l'écrit pour vos emails. Vous ne réglez que ce qui est réellement traité — ni abonnement, ni frais d'installation. Vous conservez votre numéro.
Ce que vous payez
À la consommation, en euros HT. Deux canaux, deux unités — aucune zone d'ombre.
Agent vocal — téléphone
Par minute d'appel entrant traité. Minute commencée due.
Agent emailBientôt disponible
Bientôt disponible. Prix indicatif, par réponse envoyée par l'agent.
Inclus, sans supplément
- Transcription temps réel
- Agent IA conversationnel spécialisé art & culture
- Synthèse vocale naturelle multilingue (FR, EN, ES, IT...)
- Agent email (bientôt disponible) : lecture, réponse et qualification des demandes
- Outils métier : réservations, visites guidées, FAQ, tarification
- Base de connaissances (PDF, DOCX, texte)
- Transcription + synthèse conservées 12 mois
- Export CSV pour votre CRM / compta
- Support email < 12h
Estimation pour votre institution
Exemples au téléphone. Un appel moyen dure 2 à 4 minutes.
| Volume mensuel | Minutes consommées | Coût mensuel | |
|---|---|---|---|
| Petite galerie ou musée local | 100 appels / mois | ~300 minutes | ~75 € |
| Musée régional | 500 appels / mois | ~1 500 minutes | ~375 € |
| Institution nationale | 2 000 appels / mois | ~6 000 minutes | ~1 500 € |
Estimez votre coût mensuel
Paiement à la consommation, sans abonnement. Combinez appels téléphoniques et réponses email.
Sur la base de 0,25 €/min et 0,15 €/réponse HT. Chaque appel est arrondi à la minute supérieure, comme le backend ; l'agent email est facturé par réponse envoyée.
Secteur public
Établissement public ou collectivité ?
Musées, médiathèques et théâtres des collectivités : nous facturons sur mandat administratif, sans carte bancaire.
- Devis nominatif (gré à gré, besoin < 60 000 € HT)
- Facturation par mandat administratif via Chorus Pro
- Forfait annuel par établissement, dépassement à la minute
- Agent email inclus dès sa disponibilité, sans surcoût à la conversation
Forfaits annuels, sur devis
Pack Essentiel
1 établissement, 1 numéro dédié, six langues, ~3 000 min/mois
Pack Culture
1 établissement, six langues, ~6 000 min/mois, AI Act Art.50, accessibilité RGAA AA
Pack Collectivité
3 établissements mutualisés, un numéro par site, reporting consolidé
15 minutes offertes pour démarrer
- Aucune carte bancaire requise à l'inscription
- Numéro de test fourni pour vérifier la qualité vocale
- Assistance à la configuration initiale sur demande
- Une fois vos 15 minutes offertes utilisées, ajoutez un moyen de paiement pour continuer sans interruption
Questions fréquentes
Comment l'agent email est-il facturé ?
L'agent email est bientôt disponible. Une fois lancé : 0,15 € HT par réponse envoyée (prix indicatif). Pour le secteur public facturé sur devis, il sera inclus sans surcoût.
Et pour un établissement public ou une collectivité ?
Pas de carte bancaire : nous établissons un devis nominatif et facturons par mandat administratif via Chorus Pro. Forfait annuel par établissement, agent email inclus. Demandez un devis depuis la page contact.
Dois-je porter mon numéro chez vous ?
Non. Nous pouvons soit récupérer votre numéro (portage, 2 à 6 semaines), soit rediriger vos appels vers un numéro d'essai. Vous choisissez.
Qu'arrive-t-il si je dépasse mon budget ?
Vous pouvez fixer un plafond mensuel dans les paramètres. Au-delà, les nouveaux appels sont refusés avec un message personnalisable. Vous ne serez jamais facturé au-delà du plafond.
Les enregistrements sont-ils conservés ?
Nous ne conservons aucun enregistrement audio des appels. La transcription et la synthèse sont conservées 12 mois (purge automatique par âge), puis supprimées. Conforme RGPD.
Quelles langues sont supportées ?
Français, anglais, allemand, espagnol, portugais et italien — six langues. La langue se configure par ligne.
Puis-je résilier à tout moment ?
Oui, sans préavis ni pénalité. La facturation s'arrête à la fin du mois en cours.
Parlons de votre établissement.
Un échange privilégié avec notre équipe : nous étudions votre activité, calibrons la solution et vous accompagnons jusqu'à la mise en service. Sans engagement.
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