Démonstration
Voyez le cerveau de votre établissement à l’œuvre
Quatre scènes, tirées de ce que l'agent fait réellement en production : il décroche, sert les appelants dans la langue réglée pour chaque ligne, répond à vos e-mails, et remet à votre équipe une fiche exploitable après chaque échange.
Démonstration illustrative — scénarios reconstitués, aucune donnée réelle. Chaque scène montre une capacité du produit, telle qu'elle tourne aujourd'hui.
Concrètement
Canal téléphone
Il décroche et va au bout de la demande
Une conversation vocale en temps réel : l’agent comprend, propose des créneaux, applique vos tarifs, prend le nom et l’email, récapitule et confirme. Pas un menu à touches — une vraie voix.
Voix naturelle
Synthèse vocale en temps réel, pas un chatbot écrit.
Réserve et qualifie
Visites, visites guidées, billets — la demande est captée et confirmée.
Un humain, sans faire patienter
L'appelant qui demande quelqu'un laisse son numéro et son motif ; la demande vous attend dans le portail.
Canal e-mail
Il répond aussi à vos e-mails
Un e-mail entrant arrive : l'agent rédige une réponse claire — signalée comme générée par IA —, capture les informations utiles, et l'envoie seul ou attend votre relecture, selon le mode que vous réglez. Le même cerveau, sur un autre canal.
Une réponse rédigée
Dans le ton et claire, avec la mention IA réglementaire.
Informations captées
Nom, demande, contact — rien ne se perd.
Transmis à l’équipe
Une fiche claire, prête à traiter.
Multilingue
Une langue dédiée par ligne
L’agent parle six langues — français, anglais, allemand, espagnol, portugais et italien. Vous configurez la langue de chaque ligne.
6 langues
Une voix dédiée pour chacune.
Réglé par établissement
La langue suit votre public et votre ligne.
Le bon accent, le bon ton
Une voix naturelle, pas une traduction robotique.
Après l’échange
Votre équipe reçoit une fiche, pas un enregistrement à réécouter
À la fin de chaque appel, l'agent écrit une synthèse courte et une longue, la prochaine action recommandée, et un rappel si nécessaire. Le tout vous attend dans le portail, à côté de la transcription. Le travail arrive déjà fait.
Synthèse courte + longue
L’essentiel d’un coup d’œil, le détail si besoin.
Fiche interlocuteur
Coordonnées et demande, extraites automatiquement.
Prochaine action + rappel
Ce qu’il reste à faire, et quand.
L’architecture
Un cerveau central. Toutes vos opérations.
Chaque canal en entrée, chaque outil et chaque équipe en sortie — un cerveau unique qui apprend votre établissement de A à Z, raisonne sur vos propres contenus et orchestre vos opérations de bout en bout.
Canaux d’entrée
Téléphone · E-mail · Formulaire visiteur
Socle de connaissance
Collections · Procédures · Archives
LE CERVEAU
AI ARTEDUSA
- 1Perception — multicanal
- 2Raisonnement — RAG + LLM
- 3Action — appel d'outils
- 4Mémoire — fiche structurée
Agit sur vos outils
Réservations · Billetterie · Carnet (CRM)
Vers votre équipe
Fiche structurée · Next action · Escalade humaine
Ce que le cerveau fait
Il répond
Il répond, agit, rend compte
Appels entrants en six langues et e-mails, ancrés sur votre propre base de connaissances. Chaque échange revient en fiche structurée — et qui demande une personne laisse son numéro et son motif.
Il se connecte
Il se connecte et anticipe
Billetterie native et carnet des contacts raccordés, relances après la visite, alertes sur les demandes à fort enjeu — toujours sourcés sur vos contenus, jamais sur le web ouvert.
Il se souvient
Il est le cerveau de votre établissement
Chaque canal, chaque outil, chaque interaction dans un seul système qui connaît, agit et se souvient — la mémoire et le système nerveux de votre institution.
Conçu pour le secteur public et culturel
Transparence IA
L’agent annonce qu’il est une IA dès la première phrase (AI Act, art. 50).
Hébergé en UE
Base de connaissances et résumés de conversation stockés en Union européenne.
RGPD
Data Processing Agreement (art. 28) disponible. Aucun entraînement sur vos échanges.
Un humain décide
Aucune décision contractuelle ou financière sans validation humaine.
« L’IA ne remplace pas la médiation humaine.Elle libère vos équipes pour ce que la machine ne saura jamais faire— émouvoir, inspirer, transmettre. »
— AI ARTEDUSA
Prêt à l’entendre sur votre propre établissement ?
15 minutes d'appel, 15 réponses e-mail et 2,50 € d'assistant offerts, sans carte. Ou demandez une présentation privée, adaptée à votre maison.
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