Mon carnet d'adresses

UNE AUTRE ADRESSE, ET C'EST VOULU

Votre carnet n'est pas une page du portail : c'est une application à part, à votre propre adresse, dérivée une fois pour toutes du nom de votre maison. C'est cette séparation qui fait que vos contacts vous appartiennent et vous suivraient si vous partiez.

Vous n'avez pas de second mot de passe à retenir. La case « Mon carnet » vous y ouvre une session directement depuis le portail. Nous ne détenons aucun mot de passe du carnet — il n'y en a pas.

CE QUI Y ÉCRIT TOUT SEUL

Trois événements créent ou complètent une fiche, sans que vous fassiez rien :

• UN APPEL — à la fin de l'appel, une fois la synthèse écrite.
• UN E-MAIL ENTRANT — à la réception, avant même la réponse.
• UN PASSAGE — quand un visiteur laisse son adresse sur votre QR ou votre puce.

LES DOUBLONS NE SONT JAMAIS FUSIONNÉS TOUT SEULS

Avant de créer une fiche, le produit cherche par adresse et par téléphone. S'il trouve, il ne remplit que les champs VIDES : une information que vous avez saisie n'est jamais écrasée.

Si l'adresse et le téléphone désignent deux fiches différentes, une note « Doublon possible » est posée sur les deux, et c'est vous qui tranchez. Une personne qui a demandé l'effacement de ses données n'est jamais recréée.

LE VISITEUR QUI LAISSE SON ADRESSE

Le formulaire de passage demande une case de consentement, et le serveur la vérifie : sans elle, rien n'est enregistré. L'horodatage du consentement et la version de la notice sont conservés.

Le responsable de traitement nommé dans cette notice, c'est VOTRE maison, pas la plateforme. C'est votre nom que le visiteur lit.